Ce pocket de l'éducation du consommateur et des modes alternatifs aux litiges : Un format court, clair et facile à consulter pour ceux qui souhaitent maîtriser l'essentiel sur les modes l'alternatifs aux litiges.
- Les exceptions de procédure
- Les personnes vulnérables
- Le contrat
- La validité d'un contrat
- Clause du contrat
- Les vices du consentement
- L'inexécution du contrat
- La preuve
- Agencement d'un dossier
- La communication
- La transaction
- La conciliation
- La médiation
- Principe du contradictoire
- Définitions et notions essentiels
Un outil idéal pour réviser rapidement, comprendre les notions fondamentales et avoir l'essentiel à portée de main.

Fort d'une expérience engagée dans la défense et l'information du consommateur, l'autrice à notamment exercée les fonctions de vice-présidente de l'UFC Que choisir Aude et Pyrénées-Orientales et de présidente d'une association de consommateur

Egalement experte à la pratique de la médiation judiciaire, elle met son expérience juridique et pratique au service de l'éducation du consommateur.

A travers, ses pocket guides, juris médiatrice propose aux étudiants et aux consommateurs des contenus clairs, accessibles
et directement utiles, permettant de comprendre les mécanismes de la consommation et les modes alternatifs des litiges.

Une approche fondée sur l'expérience et la transmission des connaissances