Nous répondons souvent à ce que l'autre dit. Plus rarement à ce qu'il essaie de tenir.

Une colère, une fatigue, un silence, une opposition ou une phrase ordinaire portent parfois plus que ce qu'ils montrent. Nous croyons comprendre parce que nous avons entendu les mots. Mais quelque chose nous échappe encore : la réalité que l'autre tente de protéger, de traduire ou de rendre visible.

À partir de scènes familiales, professionnelles, associatives et collectives, Mathieu Coindet propose une grammaire du regard : voir ce qui apparaît, comprendre ce qui agit, traduire ce qui reste invisible, construire ce qui peut redevenir possible.

Ce livre n'est pas une méthode de communication. C'est une invitation à ne pas s'arrêter à la première image de l'autre.

Mathieu Coindet a observé pendant plus de quinze ans les situations où le dialogue devient difficile, des deux côtés de la table : représentant du personnel, négociateur, responsable des relations sociales et accompagnateur de collectifs.

Fondateur de Conseil & Sens®, il développe une approche centrée sur la compréhension des relations humaines, des tensions collectives et de ce qui reste souvent invisible dans les échanges.