Зрозумійте основи бенчмаркінгу (також відомого як стандартизація або порівняльний аналіз) всього за 50 хвилин за допомогою цієї практичної та стислої книги. Бенчмаркінг - це стратегія, яка використовується в основному в бізнесі для оцінки ряду елементів - включаючи продукти, ринок і конкурентів - у певній галузі. Таким чином, бенчмаркінг дозволяє компаніям визначити практики, які довели свою ефективність, і застосувати їх для себе з метою покращення своєї діяльності та реінжинірингу своєї продукції. Ця книга є зручним вступом до того, як використовувати бенчмаркінг, щоб виявити найкращі практики провідних компаній та адаптувати їх для покращення власного бізнесу. Він також включає в себе реальні приклади з життя, обговорення недоліків інструменту, включаючи його потенційні витрати, і знайомство з суміжними моделями, такими як загальне управління якістю і PDCA.