Mobbing bereitet nach wie vor erhebliche Probleme. Mobbing durch neue Kommunikationsmedien, auch Cyberbullying genannt, ist eine weitere Spielart der Gewalt unter Jugendlichen, die von beleidigenden SMS bis zur Bloßstellung im Internet führt! Die seelischen, gesundheitlichen und ökonomischen Folgen für die Betroffenen, die Betriebe und Schulen, die Angehörigen sowie für Volkswirtschaft und Sozialkassen sind beträchtlich. Im Arbeitsleben und in der Schule verbringen wir viel Zeit mit anderen Menschen. Dass es dabei hin und wieder zu Problemen kommt, ist unvermeidlich. Wenn aus einem Konflikt aber Mobbing wird, dann sieht die Sache anders aus. Man verliert den Boden unter den Füßen, die Gesundheit bleibt auf der Strecke. Bei Konflikten, Streit und Mobbing werden fachkundige Informationen dringend gebraucht. Die Autoren geben kompetent und praxisnah Auskunft, schildern stressbedingte Veränderungen im Denken, Fühlen und Verhalten sowie typische Gesundheitsschäden. Sie informieren über bestehende Ansprüche gegenüber Vorgesetzten und Kollegen und nennen Anlaufstellen für die Suche nach qualifizierter Hilfe, auch unter arbeitsrechtlichen Gesichtspunkten. Fazit: Statt übereinander sollte man miteinander reden!

Gerd Arentewicz
PD Dr. Gerd Arentewicz, geb. 1946, ist tätig in der Medizinischen Psychologie und Psychotherapie an den Universitäten Hamburg, Kiel und Lübeck. Veröffentlichungen zu Themen der Psychotherapieforschung und (zusammen mit A. Fleissner) zu Konflikten am Arbeitsplatz.
Alfred Fleissner
Dr. Alfred Fleissner, geb. 1946, ist seit 1995 tätig in der Konflikt- und Motivationsforschung. Veröffentlichungen u. a. in der Hirnforschung und zur Mobbingproblematik.
Dieter Struck
Dr. Dieter Struck, geb. 1952, ist Fachanwalt für Arbeitsrecht, Vorsitzender der Öffentlichen Rechtsauskunft- und Vergleichsstelle Hamburg. Veröffentlichungen zu Konflikten am Arbeitsplatz, u. a. (zusammen mit A. Fleissner) der Leitfaden „Die 45 Mobbing-Antworten".