In den meisten Unternehmen arbeiten Personalabteilungen engagiert und professionell. Von den Ergebnissen sind dennoch Führungskräfte und Mit-arbeitende oftmals enttäuscht, Personaler frustriert. In diesem Buch geht der Autor diesem Phänomen auf den Grund, bei dem HR sich oft wie in einer Falle befindet. Er analysiert den Status Quo, zeigt die Folgen auf und geht den strukturellen Ursachen nach. Auf dieser Grundlage entwickelt er Denkanstöße für eine neue Perspektive und konkrete Schritte zu möglichen Veränderungen.

Klaus D. Mittorp has been travelling by air since he was a child. Both as senior executive as well as leisure traveller he has accumulated millions of air miles on all continents and with them lots of insights into what works and what doesn't when you take a plane. He volunteers regularly with the Airport Chaplaincy at Frankfurt International Airport, continental Europe's largest hub.