Dieses Buch bietet fundierte Hintergrundinformationen zu allen wesentlichen Dimensionen einer Mitarbeiterbefragung und gibt zahlreiche praktische Tipps zur Interpretation der Ergebnisse. Damit ist es eine unerlässliche praktische Hilfe für alle, die konkret mit Befragungsergebnissen arbeiten müssen.

Klaus D. Mittorp has been travelling by air since he was a child. Both as senior executive as well as leisure traveller he has accumulated millions of air miles on all continents and with them lots of insights into what works and what doesn't when you take a plane. He volunteers regularly with the Airport Chaplaincy at Frankfurt International Airport, continental Europe's largest hub.