Ein Praxishandbuch für Personalverantwortliche in der Kulturvermittlung.

Spricht man von Kulturvermittlung, so hat man sofort interessante Führungen und spannende Workshops im Kopf. Doch wer arbeitet hier an der Schnittstelle zwischen Institution und Publikum? Unter welchen Arbeitsbedingungen finden diese Vermittlungen statt? Warum ist gerade der Berufszweig Kulturvermittlung von Angestelltendienstverhältnissen Großteils ausgenommen?

Dass es auch anders geht, zeigt das Technische Museum Wien: Hier ist das gesamte Vermittlungs-Team seit 2010 angestellt. Eine Brücke von Organisation und Verwaltung hin zur kreativen Kulturvermittlung zu schlagen lohnt sich. Die Umstellung von freien Dienstverträgen zu Angestelltenverhältnissen bringt viele Änderungen in der Organisation und Alltag einer Abteilung mit sich, macht aber auch völlig neue Vermittlungsformate und professionelle Projekte möglich.

Die Auswirkungen solcher organisatorischen Maßnahmen wirken sich auf die Qualität der Vermittlungen und das Zusammenarbeiten der Abteilung aus. Die Kommunikation wird besser, die Organisation effektiver, die KulturvermittlerInnen erhalten eine Berufsausbildung und sind motivierter. Davon profitieren die MitarbeiterInnen, die Kulturinstitution und vor allem das Publikum.

In dieser Publikation finden Sie zahlreiche Anregungen und Praxisbeispiele für die Zusammenarbeit und Organisation in Ihrem Team.

Seit 2006 gestaltet und formt Wencke Maderbacher als stellvertretende Abteilungsleitung die Kulturvermittlung am Technischen Museum Wien. Ihren Einstieg in die Vermittlungstätigkeit fand sie 2001 als freie Kulturvermittlerin.

Rasch entdeckte sie ihr Interesse für Personalmanagement und Organisation und widmete sich verstärkt der Förderung des Vermittlungs-Teams. Wencke Maderbacher schlägt in ihrer Arbeit eine Brücke zwischen kreativer Konzeption und wirtschaftlicher Umsetzbarkeit in der Kulturvermittlung.