Der Inhalt Das vorliegende Buch informiert kompakt und systematisch, anschaulich mit zahlreichen Beispielen unterlegt, über klassisches Marketing (Situationsanalyse, Ziele, Strategien, Maßnahmen) sowie modernes Marketing, z.B.:

Marktpsychologie und Marketingforschung
- Ansprache des Gehirns und des Sensorischen Systems mit Marketing-Stimuli
- Funktionsweise des Storytellings
- Shopping-Motive on- und offline; Kaufentscheidungen des Buying Centers
- Gesichtsatlas, Means-End-Chain zur Messung von Emotionen, Motiven
- Kontaktpunktanalyse der Customer Journey

Marketing-Mix
- Markenführung entlang der Customer Journey
- Tätigkeitsfeld des Produktmanagers
- Erklärung und Anwendung der psychologischen Preise
- Betriebstypen des Online-Handels
- Konzept des Mobile Commerce
- Social-Media-Kommunikation inklusive Influencer-Konzept
- Online-Kommunikation inklusive Website-, Affiliate-Konzept, SEM, SEO

Das kompakt dargestellte Marketing-Know-how kann bei den 77 Fallstudien angewandt und anhand der ausführlichen Lösungen überprüft werden.

Die Zielgruppen
Entscheidungsträger/innen im Marketing und Vertrieb;
Studierende mit Schwerpunkt Marketing.

Prof. Dr. Kerstin Stender-Monhemius ist Professorin für Betriebswirtschaftslehre und Marketing sowie Kommunikations- und Managementkompetenzen an der Fachhochschule Bielefeld.