Dieser Praxis-Leitfaden behandelt die zugrundeliegende Theorie nur soweit , als diese für das praktische Verstehen benötigt wird. Sie finden deshalb in diesem Buch viele Anleitungen für die praktische Arbeit, um Ihre Einführung neuer Prozessmodelle sofort und nachhaltig zum Erfolg zu bringen.

In diesem Buch werden Sie lernen
• wie die Unternehmensstrategie und Prozessmodelle zusammenhängen.
• was die zentralen Erfolgsfaktoren bei der Einführung neuer Prozessmodelle sind.
• dass das beste Design eines neuen Prozessmodells nichts nutzt, wenn auf den Veränderungsprozess im Unternehmen nicht Bedacht genommen wird

und viele nützliche Tipps für die Praxis erhalten.

ist als Senior Manager in einer Unternehmensberatung tätig, welche sich auf den Finanzdienstleistungssektor spezialisiert hat und hat umfangreiche Erfahrungen in den Bereichen Prozess- und Organisationsberatung sowie der Leitung großer Veränderungsprojekte in Banken.