Verena ist 39, nicht ausgelastet, gelangweilt und total unbefriedigt. Ihr Mann arbeitet, arbeitet und arbeitet, während sie zu Hause die Zeit "totschlagen" muss. Aus Frust beschwert sie sich im Postverteilzentrum über ihren Paketboten. Eine Sendung mit "Spielzeug" war verspätet zugestellt worden. Doch die Beschwerde hat ungeahnte Folgen: Plötzlich steht der muskelbepackte, dominante Paketzusteller Juan voller Wut in ihrem Wohnzimmer und überrascht die arglose Unternehmersgattin. Verena hatte auf Besuch gewartet und die Haustür nur angelehnt, da die Klingel nicht funktionierte. Aber dieser Besucher kam unerwartet: Juan will eine Entschädigung für den Ärger, den ihm die Beschwerde brachte und diese Kompensation soll in "Naturalien" erfolgen. Verenas anfängliche Furcht weicht bald schon devoter Erregung....