esta obra estudia todos los aspectos relacionados con la gerencia de marketing, consta de diez capítulos y está dividido en tres partes. la primeera se centra en los aspectos estratégicos del marketing; la segunda analiza los aspectos tácticos y la mezcla de mercadeo; y la tercera presenta las perspectivas de la administración del marketing estratégico que las empresas deben tener en cuenta para lograr resultados exitosos en diversos contextos globales, digitales y culturales. cada capítulo contiene casos y formula preguntas que facilitarán a los interesados en el tema la comprensión y aplicación de los contenidos.

* MARIO EDUARDO GIRALDO OLIVEROS: Ph.D. en Administración de University of Surrey (Guildford, Reino Unido), Magíster en Mercadeo de EGADE Business School (Monterrey, México) y Especialista en Psicología Económica y del Consumo de la Universidad del Norte (Barranquilla, Colombia) con pregrado en Administración de Empresas de la Universidad Externado de Colombia (Bogotá, Colombia). Es consultor e investigador en las áreas de servicio, prácticas sociales y comportamiento del consumidor.

* DAVID JULIAO ESPARRAGOZA: Magíster en Administración de Empresas, Universidad del Norte; Especialista en Mercadeo, Universidad del Norte; Economista, Universidad del Atlántico. Se ha desempeñado como coordinador de servicios de apoyo al emprendedor en el Centro de Emprendimiento de la Universidad del Norte y como consultor en temas de mercado y modelo de negocios para empresas privadas y gubernamentales. Su perfil de investigación está relacionado con el modelo de casos empresariales e investigaciones en mercadeo aplicado.